BIA - IFPI Campus Oeiras Bacharelado Bacharelado em Administração - Oeiras
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorSousa, Lucielma Vieira de-
dc.date.accessioned2025-02-03T20:43:39Z-
dc.date.available2025-01-03-
dc.date.available2025-02-03T20:43:39Z-
dc.date.issued2024-
dc.identifier.urihttps://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/3980-
dc.description.abstractThe purpose of this study was to address the Brazilian Post and Telegraph Company - ECT and its logistics operations, measured by performance indicators focused on delivery. The general objective of the research was to evaluate Correios' logistics operations, identifying the main factors that influence their performance. To this end, three specific objectives were established: analyzing the social role of Correios from the perspective of reaching regions that are difficult to access; map Correios’ areas of activity as a logistics operator; evaluate the postal service’s performance as a logistics operator. A bibliographical survey of the Correios' activities in Brazil was carried out, highlighting its importance as an instrument of social and territorial integration, supporting the country's development. Based on the research results, it was possible to identify and understand the main aspects involving Correios' logistical operations, as well as its institutional performance factors.pt_BR
dc.description.sponsorshipAgência 1pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauípt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectOperações logísticas; Correios; Fatores de desempenhopt_BR
dc.subjectlogistics operations; mail; performance factorspt_BR
dc.titleAs operações logísticas dos correios: uma análise dos seus fatores de desempenho.pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.creator.Latteshttps://lattes.cnpq.br/9308880639061144pt_BR
dc.contributor.advisor1Nascimento, Laércio Ramon da Silva-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8247024568688550pt_BR
dc.contributor.referee1Nascimento, Laércio Ramon da Silva-
dc.contributor.referee2Serafim, Giovana Lustoza-
dc.contributor.referee3Carvalho, Iana Celia Felix-
dc.description.resumoO presente estudo teve como finalidade abordar a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT e sua atuação logística, medida por indicadores de desempenho voltados para a entrega. O objetivo geral da pesquisa foi avaliar as operações logísticas dos Correios, identificando os principais fatores que influenciam seu desempenho. Para tanto, foram estabelecidos três objetivos específicos: analisar o papel social dos Correios sobre a ótica do alcance a regiões de difícil acesso; mapear as áreas de atuação dos Correios como operador logístico; avaliar a atuação dos correios como operador logístico. Foi feito um levantamento bibliográfico da atuação dos Correios no Brasil, ressaltando sua importância como instrumento de integração social e territorial, dando suporte ao desenvolvimento do país. A partir dos resultados da pesquisa, foi possível identificar e compreender os principais aspectos que envolvem as operações logísticas dos Correios, bem como sobre os seus fatores de desempenho institucional.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCampus Oeiraspt_BR
dc.publisher.initialsIFPIpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
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