BIA - IFPI Campus Picos Tecnologia Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Picos
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorLuz, Maria Eduarda Silva-
dc.date.accessioned2025-10-30T01:45:48Z-
dc.date.available2025-10-30T01:45:48Z-
dc.date.issued2025-
dc.identifier.urihttps://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/4948-
dc.description.abstractThis study aimed to analyze the usability and accessibility of the Gov.br platform from a user’s perspective and UI/UX principles, identifying potential improvements. The study explored three platform services, usability and accessibility criteria, and factors that might impact the user experience. The theoretical framework addressed digital transformation, fundamental HCI and usability concepts, accessibility, and WCAG and eMAG guidelines. The methodology adopted an exploratory, bibliographical, and qualitativequantitative approach, performing usability and accessibility tests on the platform. The research results indicated that, although Gov.br is reasonably accessible, the platform has very limited usability. Therefore, improvement proposals were suggested to mitigate the flaws identified.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauípt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectUsabilidadept_BR
dc.subjectAcessibilidadept_BR
dc.subjectIHCpt_BR
dc.titleAvaliação de UI/UX da plataforma digital Gov.brpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.creator.Latteshttps://lattes.cnpq.br/4174967468356976pt_BR
dc.contributor.advisor1Figueredo de Sousa, Rogério-
dc.contributor.advisor1Latteshttps://lattes.cnpq.br/9346694618502913pt_BR
dc.description.resumoEste trabalho teve como objetivo analisar a usabilidade e acessibilidade da plataforma Gov.br sob a perspectiva dos usuários e princípios de UI/UX, identificando possíveis melhorias. O estudo explorou 3 serviços da plataforma, critérios de usabilidade e acessibilidade e fatores que impactam a experiência do usuário. O referencial teórico abordou transformação digital, conceitos fundamentais de IHC e usabilidade, acessibilidade e diretrizes WCAG e eMAG. A metodologia adotou uma abordagem exploratória, bibliográfica e quali-quantitativa, utilizando testes de usabilidade e acessibilidade na plataforma. Os resultados da pesquisa indicaram que, apesar de o Gov.br ser razoavelmente acessível, a plataforma possui a usabilidade bastante limitada e, por isso, foram sugeridas propostas de melhorias que podem mitigar as falhas encontradas.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCampus Picospt_BR
dc.publisher.initialsIFPIpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOpt_BR
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