BIA - IFPI Campus Teresina Zona Sul Tecnologia Tecnologia em Design de Moda - Teresina Zona Sul
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorSantos, Marcelly Feitosa Vieira dos-
dc.date.accessioned2026-09-22T18:58:16Z-
dc.date.available2026-09-22T18:58:16Z-
dc.date.issued2026-
dc.identifier.urihttps://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/5950-
dc.description.abstractWith the changes in retail after the COVID-19 pandemic, Visual Merchandising began to play an even more strategic role in the digital environment, becoming consolidated within hybrid retail. This study aims to analyze the adaptation of Visual Merchandising from the physical store environment to the digital space in the post-pandemic period, from 2022 to 2025, considering its influence on the consumer experience in the brands Zara, Farm Rio, and Riachuelo. The research adopts a qualitative, exploratory, and descriptive approach, based on a bibliographic review of Visual Merchandising, phygital strategies, and consumer experience, as well as an analysis of the official channels of the selected brands. The results indicate that Visual Merchandising has been redefined in the contemporary context, acting as a strategic tool to enhance the shopping journey, integrate sales channels, and strengthen the visual and symbolic identity of fashion brands.pt_BR
dc.description.sponsorshipAgência 2pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauípt_BR
dc.rightsAcesso Restritopt_BR
dc.subjectVisual merchandisingpt_BR
dc.subjectPhygitalpt_BR
dc.subjectExperiência do consumidorpt_BR
dc.subjectPós-pandemiapt_BR
dc.titleO visual merchandising no físico e digitalpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.creator.LattesNão localizadopt_BR
dc.contributor.advisor1Ferreira, Carolina Pinto Guedes-
dc.contributor.advisor1LattesNão localizadopt_BR
dc.description.resumoCom as transformações no consumo após a pandemia da COVID-19, o Visual Merchandising passou a assumir papel estratégico na integração entre os ambientes físico e digital, sendo uma ferramenta importante no varejo híbrido. Este estudo tem como objetivo analisar a adaptação do Visual Merchandising do ponto de venda físico para o ambiente digital no período pós-pandemia, entre 2022 e 2025, considerando sua influência na experiência do consumidor nas marcas Zara, Farm Rio e Riachuelo. A pesquisa possui abordagem qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, fundamentada em revisão bibliográfica sobre Visual Merchandising, phygital e experiência do consumidor, além da análise dos canais oficiais das marcas selecionadas. Os resultados evidenciam que o Visual Merchandising foi ressignificado no contexto contemporâneo, atuando como ferramenta estratégica para qualificar a jornada de compra, integrar canais de venda e fortalecer a identidade visual e simbólica das marcas.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCampus Teresina Zona Sulpt_BR
dc.publisher.initialsIFPIpt_BR
dc.subject.cnpq1ª Principal 6.02.01.03-7 – Mercadologia Visual Merchandising, marketing, varejo, experiência de compra e estratégia comercialpt_BR
dc.subject.cnpq2ª Complementar 6.09.05.00-0 – Comunicação Visual Comunicação por meio das imagens, cores, composição visual e ambientes digitais/físicospt_BR
dc.subject.cnpq3ª Complementar 6.12.01.00-6 – Programação Visual Design da experiência visual, organização gráfica e interfaces digitaispt_BR
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