BIA - IFPI Campus Oeiras Bacharelado Bacharelado em Administração - Oeiras
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: A ética na Publicidade Digital: análise da literatura sobre práticas responsáveis em marketing online.
Autor: Borges, Jonh Lucas Rodrigues
Orientador(a): Martins, Josineide da Silva
Resumo: A presente pesquisa aborda a ética na publicidade digital, com enfoque nas práticas responsáveis desenvolvidas no marketing online e na relação entre marcas, consumidores e plataformas digitais. O estudo tem como objetivo analisar, por meio da literatura acadêmica, a importância da ética, da transparência e da responsabilidade social nas estratégias de comunicação utilizadas nas redes sociais, bem como seus impactos na construção da imagem e reputação das organizações. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica de caráter qualitativo, fundamentada em livros, artigos científicos, legislações e documentos normativos relacionados à publicidade digital e à ética da informação. Os resultados evidenciaram que as redes sociais ampliaram significativamente o alcance das estratégias de marketing, tornando indispensável a adoção de práticas éticas voltadas à transparência, proteção de dados e respeito ao consumidor. Além disso, observou-se que ações publicitárias sem responsabilidade podem comprometer a credibilidade das marcas e gerar impactos negativos na reputação corporativa. Conclui-se que a ética na publicidade digital representa um elemento essencial para o fortalecimento das relações entre empresas e consumidores, contribuindo para maior confiança, legitimidade e sustentabilidade das organizações no ambiente digital.
Abstract: This reseaech addresses ethics in digital advertising, focusing on responsible practices developed in online marketing and on the relationship between brands, consumers, and digital platforms. The study aimed to analyze, through academic literature, the importance of ethics, transparency, and social responsibility in communication strategies used on social networks, as well as their impacts on the construction of organizational image and reputation. To achieve this purpose, a qualitative bibliographic research methodology was adopted, based on books, scientific articles, legislation, and normative documents related to digital advertising and information ethics. The results showed that social networks significantly expanded the reach of marketing strategies, making the adoption of ethical practices focused on transparency, data protection, and consumer respect essential. Furthermore, it was observed that irresponsible advertising actions may observed that irresponsible adverting actions may compromise brand credibility and generate negative impacts on corporate reputation. It is concluded that ethics in digital advertising represents an essential element for strengthening relationships between companies and consumers, contributing to greater trust, legitimacy, and sustainability for organizations in the digital environnment.
Palavras-chave: Ética
Transparência
Publicidade digital
Marketing online
Cnpq: Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
metadata.dc.language: por
País: Brasil
Editor: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Sigla: IFPI
Unidade: Campus Oeiras
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/5761
Data do documento: 2026
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