O papel das redes sociais na decisão de compra da Geração Z
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
O presente estudo explora a influência das estratégias de marketing digital ligadas às redes sociais sobre o comportamento de consumo da Geração Z, no que diz respeito ao crescimento dessas plataformas como ambiente de consumo e tomada de decisão. Os jovens dessa geração são integrados digitalmente mantendo contato frequente com as marcas, o que torna considerável compreender como as estratégias de marketing impactam suas preferências e escolhas de consumo. Dessa forma, analisa-se de que maneira as estratégias de marketing digital impactam o comportamento de consumo da Geração Z. O estudo foi desenvolvido por meio de uma pesquisa básica, com objetivos exploratórios e descritivos. Os procedimentos metodológicos adotados incluem a pesquisa bibliográfica e um estudo de caso com alunos do ensino médio do Instituto Federal do Piauí (IFPI), pertencentes à Geração Z. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário estruturado, composto por questões de múltipla escolha e afirmativas organizadas em escala Likert. Como contribuição, o estudo oferece apoio teórico e prático para profissionais e empresas, colaborando no desenvolvimento de estratégias de marketing mais direcionadas para atender às expectativas da Geração Z. Os resultados indicaram que as estratégias digitais exercem uma forte influência nas decisões de compra da Geração Z. Conclui-se que compreender hábitos e preferências desse público é essencial para alinhar estratégias de marketing mais eficazes e direcionadas.
Description
Keywords
Marketing digital, Redes sociais, Geração Z, Compras
Citation
ALENCAR, Maria Clara Silva. O papel das redes sociais na decisão de compra da Geração Z. Orientadora: Azenate Alves Rodrigues Damasceno. 2026. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Campus Angical, Angical do Piauí, 2026