Aplicabilidade da ferramenta de planejamento estratégico 5W2H: um estudo em uma microempresa
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
As Micro e pequenas empresas são de grande importância para a economia
do Brasil, porém, enfrentam problemas em sua gestão, controle da organização e
sobrevivência no mercado, buscando soluções através das ferramentas de
planejamento estratégico. Procurando entender à ação da ferramenta de
planejamento estratégico 5w2h dentro das micro e pequenas empresas, o trabalho
tem o intuito de responder a seguinte questão: De que forma a metodologia 5w2h é
implementada e como contribui para o desenvolvimento da empresa “Restaurante e
Lanchonete Pensamento”?. Possui como objetivo geral: Analisar os resultados após
a implantação da ferramenta 5W2H na empresa “Restaurante e Posto Pensamento”.
Para cumprir com o objetivo, o método usado no desenvolvimento da pesquisa foi o
exploratório e qualitativo, utilizando de estudo de caso da empresa “Restaurante e
Lanchonete Pensamento”, e tendo como conclusão a identificação do uso da
feramenta na atividade de diagnostico do processo existente e problemas presentes,
no uso para criação de planos de ações a serem realizados, e para controle e
padronização das atividades prevista e a conexão da utilização do 5W2H, propondo
ferramentas e layout, com o alcance da melhoria do controle financeira da
organização e melhoria na padronização das atividades
Description
Keywords
Micro e pequenas empresas, Planejamento estratégico, Ferramenta 5W2H
Citation
LEAL, Nayran Daniel de Brito. Aplicabilidade da ferramenta de planejamento estratégico 5W2H: um estudo em uma microempresa. Orientador: Reginaldo Magalhães. 2022. 15 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Campus Angical, Angical do Piauí, 2022