A jornada do empreendedor de e-commerce: desafios e estratégias

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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí

Resumo

A presença digital emerge como um elemento crucial na evolução do cenário comercial contemporâneo, se tornando vital para os negócios, desde a ampliação da abrangência do público-alvo até a melhoria da experiência do cliente. Com a ascensão de inovações tecnológicas, que vão desde sistemas de pagamento digital até a automação de processos e uma presença online sólida, o varejo está passando por uma transformação significativa. Com isso, diante do cenário empresarial moderno, marcado pela rápida evolução tecnológica e as transformações no comportamento do consumidor, surge a necessidade de compreender a importância vital para o crescimento e a sustentabilidade dos negócios online. Portanto, ao longo deste artigo, buscou-se tratar sobre a atmosfera dinâmica do empreendedorismo de e-commerce, explorado os desafios enfrentados e as estratégias empregadas por aqueles que atuam nesse mercado digital e examinar os canais de vendas alternativos e os marketplaces mais utilizados, além de identificar os principais obstáculos enfrentados pelos lojistas virtuais e conhecer os seus principais procedimentos adotados pelos negócios online para impulsionar suas vendas e promover seus produtos, além das ferramentas mais utilizadas nas promoções onlines.

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E-commerce, Marketplaces, Empreendedor

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