Teletrabalho: inovação para a empregabilidade do profissional de secretariado
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
Abordar o tema do teletrabalho na área secretarial justifica-se por observar, no decorrer do curso de graduação, que se tratava de assunto pouco explorado pelos discentes, pela academia e por estudiosos da área. Ademais, busca-se, apresentar para o profissional de secretariado e para o mercado de trabalho de Teresina-Piauí, uma nova oportunidade para inserção desse profissional no mundo do trabalho, seja ele recém-formado ou aquele que busca uma recolocação no mercado. Contudo, com a premissa de que o profissional de secretariado atua, frequentemente, com o superior hierárquico, não parece inviável desenvolver suas funções à distância sem prejudicar o seu desempenho? Trata-se de estudo de caso realizado através da aplicação de questionário com profissionais que possuem experiência em secretariado. Assim, o objetivo geral foi analisar as possibilidades de trabalho para o profissional de secretariado, na modalidade teletrabalho, e, para tanto, investigou-se a compatibilidade das atribuições do profissional de secretariado com a modalidade teletrabalho; identificou-se quais os serviços demandados aos profissionais de secretariado na modalidade teletrabalho; identificou-se quais ferramentas utilizadas na prestação de serviços pelos profissionais de secretariado nessa modalidade de trabalho; e, evidenciou-se as vantagens e desvantagens do teletrabalho. As principais conclusões apontam que o teletrabalho é uma nova oportunidade de atuação para os profissionais de secretariado, pois com o auxilio das ferramentas tecnológicas, como hardware e software, são capazes de realizar as mesmas atribuições do profissional de secretariado que trabalha de forma presencial. Contudo, cabe a esse profissional avaliar se o teletrabalho é condizente com seu perfil e com sua realidade.
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Teletrabalho, Secretariado, Tecnologia