O planejamento estratégico como ferramenta para o aumento da competitividade em supermercados de pequeno e médio porte na cidade de Oeiras-Pi
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
O planejamento estratégico desempenha um papel fundamental na sobrevivência e
no crescimento das organizações em ambientes de mercado dinâmicos e
competitivos. Diante desse cenário, este estudo teve como objetivo central analisar a
influência do planejamento estratégico na competitividade dos supermercados de
pequeno e médio porte localizados no município de Oeiras-PI. Para a consecução
desse propósito, realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa,
operacionalizada por meio de um levantamento de campo. A coleta de dados
ocorreu através da aplicação de um questionário estruturado junto a uma amostra de
dez respondentes, entre gestores e colaboradores do setor varejista de alimentos
local. Os resultados empíricos revelaram que os participantes possuem um
conhecimento satisfatório sobre a realidade de seus negócios e reconhecem
amplamente o valor do planejamento como uma ferramenta capaz de qualificar o
processo decisório, otimizar fluxos internos e proteger o posicionamento comercial
diante da concorrência. Ademais, constatou-se que a maioria dos estabelecimentos
adota práticas estratégicas essenciais, tais como a definição de metas, o diagnóstico
de forças e fragilidades internas (Matriz SWOT), o monitoramento do ambiente
externo e a correção de rumos gerenciais diante de resultados insatisfatórios.
Contudo, os dados também sinalizaram uma heterogeneidade no nível de
maturidade administrativa, sugerindo a necessidade de ampliar a formalização e a
continuidade dessas práticas em parte das empresas para mitigar o empirismo na
gestão. Conclui-se que o planejamento estratégico atua como um decisivo
diferencial competitivo e uma bússola estruturante para os supermercados
pesquisados, sendo um elemento indispensável para a sustentabilidade e a
eficiência operacional no varejo alimentar regional.
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Keywords
Planejamento estratégico, Competitividade, Varejo de supermercados