User Experience: uma avaliação da experiência de usuário da inteligência artificial do google fotos
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
O presente estudo é baseado na premissa de que a inteligência artificial, como tecnologia em
constante aprimoramento, desempenha um papel cada vez mais importante na experiência
cotidiana do usuário. Para otimizar essa interação, enfatiza-se a importância de um feedback
contínuo, visando melhorar a dinâmica entre humanos e computadores, tornando-a mais
eficaz e satisfatória. O estudo tem como objetivo principal avaliar a experiência de usuário da
inteligência artificial do Google Fotos. A pesquisa aplica uma metodologia do tipo
exploratória e descritiva com abordagem quali-quantitativa, utilizando os métodos de
Percurso Cognitivo e Escala de Usabilidade do Sistema, a fim de apresentar a eficácia desta
tecnologia como uma forma de melhorar a experiência do usuário e sugerir recomendações
de melhorias. O estudo foi realizado com dez usuários moradores da zona urbana da cidade
Floriano–PI, com idades diversas. Os resultados revelaram uma recepção positiva por parte
dos usuários em relação ao aplicativo, e uma análise fundamentada nos relatos sugere cinco
recomendações como implicações práticas para o desenvolvimento futuro de recursos ou
aprimoramentos do Google Fotos.
Description
Keywords
experiência do usuário, user experience, inteligência artificial, artificial intelligence, interação humano computador, human computer interaction, escala de usabilidade do sistema, system usability scale
Citation
FERREIRA, Pedro Henrique França. User Experience: uma avaliação da experiência de usuário da inteligência artificial do google fotos. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação no curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Floriano, 2023 (artigo científico).