Vitrine Popular: plataforma digital para descoberta de oportunidades de compra no comércio popular do centro de Picos-PI
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
O comércio popular do centro de Picos-PI, marcado por estabelecimentos informais conhecidos como "lojas do 20", caracteriza-se pela compra por oportunidade e pela ausência de mecanismos digitais de divulgação de preços, o que obriga o consumidor a percorrer fisicamente as lojas sem informação prévia. Diante desse cenário, este trabalho teve como objetivo desenvolver a Vitrine Popular, plataforma digital voltada à descoberta e à divulgação de oportunidades de compra nesse contexto, sem intermediar transações comerciais. Adotou-se pesquisa aplicada, de abordagem quali-quantitativa e caráter exploratório-descritivo, conduzida como estudo de caso e apoiada em pesquisa bibliográfica e de campo, esta última compreendendo o mapeamento de vinte e dois estabelecimentos e entrevistas de caracterização com dezenove consumidores e dez comerciantes. O sistema foi construído de forma incremental, sobre arquitetura desacoplada composta por uma API REST stateless em Java com Spring Boot, uma aplicação web progressiva (PWA) em React e banco de dados PostgreSQL, empregando produção colaborativa de dados (crowdsourcing), moderação de sugestões e mecanismos de gamificação. A avaliação combinou testes de sistema e teste de aceitação com usuários: a plataforma obteve score médio de 90,7 na System Usability Scale, situando-se na faixa "excelente", e elevada aceitação, com 76,4% dos participantes relatando ter notado ofertas que não procuravam, o que confirma o suporte à descoberta por oportunidade. Conclui-se que a solução é viável e constitui base evolutiva de relevância regional.
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Keywords
comércio popular, descoberta por oportunidade, crowdsourcing, Progressive Web App, usabilidade