O profissional de secretariado e as tecnologias de informação e comunicação
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
A socialização e o desenvolvimento humano vêm junto com as inovações tecnológicas, que trouxeram grandes mudanças em nossa vida pessoal e social. Assim, pode-se dizer que a internet abriu novas formas de comunicação digital, fazendo com que as informações fossem levadas e trazidas de forma mais rápida e efetiva, contribuindo significativamente para as organizações, que tanto precisam de várias possibilidades de comunicação e troca de informações. Nesse sentido, questiona-se: qual a importância das tecnologias de comunicação e informação para o profissional de Secretariado, no desenvolvimento de suas atividades diárias? Com a evolução dos processos nas gestões organizacionais, acreditamos que tem grande importância, tendo em vista que a função do secretário é organizar, trabalhar na manutenção dos processos da empresa, e principalmente ser o portador da comunicação, seja digital ou pessoal. Assim, o objetivo do trabalho é analisar como os profissionais de Secretariado podem e devem ser considerados importante a utilizar as novas tecnologias na realização de suas atribuições na organização. Como fonte de pesquisa, buscou-se a pesquisa bibliográfica com leitura de trabalhos de conclusão de curso, monografias, artigos e revistas eletrônicas, visando obter conteúdo e informações essenciais sobre o tema estudado. Como reforço, questionou-se profissionais atuante na área acerca do uso das tecnologias de comunicação e informação, nas suas atividades profissionais, bem como sua importância para as organizações. A pesquisa revelou que o secretário precisa estar atualizado com o mundo globalizado. Precisa, igualmente, aprimorar suas competências e habilidades no uso das inovações tecnológicas.
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Keywords
Secretariado, Comunicação, Inovação Tecnológica