O papel da responsabilidade socioambiental na decisão de compra de consumidores da geração z
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
A crescente preocupação com a sustentabilidade tem levado os consumidores a observar com mais atenção as práticas adotadas pelas empresas, especialmente entre os jovens da Geração Z. Nesse contexto, este estudo teve como objetivo analisar se as práticas de responsabilidade socioambiental influenciam a decisão de compra desse público. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, de abordagem quantitativa, desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica e estudo de campo. A coleta de dados foi realizada com a aplicação de um questionário estruturado a 90 estudantes do instituto federal do Piauí campus Angical pertencentes à Geração Z. Os resultados mostraram que os participantes reconhecem a importância da responsabilidade socioambiental e valorizam empresas que adotam práticas sustentáveis. No entanto, verificou-se que fatores como qualidade, preço e durabilidade ainda exercem maior influência no momento da compra. Também foi observado que parte dos respondentes demonstrou disposição para pagar mais por produtos de empresas sustentáveis, embora esse aspecto nem sempre determine suas escolhas de consumo. Conclui-se que as práticas de responsabilidade socioambiental representam um diferencial para as organizações, porém sua influência na decisão de compra ocorre em conjunto com outros fatores valorizados pelos consumidores.
Description
Keywords
Responsabilidade socioambiental, Sustentabilidade, Geração z, Comportamento do consumidor
Citation
SOUSA, Vinicius Braian Soares de. O papel da responsabilidade socioambiental na decisão de compra de consumidores da geração z. Orientadora: Eliana Pires Conde. 2026. 24 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Campus Angical, Angical do Piauí, 2026