A ética na Publicidade Digital: análise da literatura sobre práticas responsáveis em marketing online.
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
A presente pesquisa aborda a ética na publicidade digital, com enfoque nas práticas responsáveis desenvolvidas no marketing online e na relação entre marcas, consumidores e plataformas digitais. O estudo tem como objetivo analisar, por meio da literatura acadêmica, a importância da ética, da transparência e da responsabilidade social nas estratégias de comunicação utilizadas nas redes sociais, bem como seus impactos na construção da imagem e reputação das organizações. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica de caráter qualitativo, fundamentada em livros, artigos científicos, legislações e documentos normativos relacionados à publicidade digital e à ética da informação. Os resultados evidenciaram que as redes sociais ampliaram significativamente o alcance das estratégias de marketing, tornando indispensável a adoção de práticas éticas voltadas à transparência, proteção de dados e respeito ao consumidor. Além disso, observou-se que ações publicitárias sem responsabilidade podem comprometer a credibilidade das marcas e gerar impactos negativos na reputação corporativa.
Conclui-se que a ética na publicidade digital representa um elemento essencial para o fortalecimento das relações entre empresas e consumidores, contribuindo para maior confiança, legitimidade e sustentabilidade das organizações no ambiente digital.
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Keywords
Ética, Transparência, Publicidade digital, Marketing online