A mediação como forma de resolução de conflitos no ambiente escolar: um diagnóstico das ações docentes nos cursos técnicos subsequentes do IFPI – Campus Parnaíba
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
A mediação no ambiente escolar se destina à pacificação social e construção de uma cultura de paz e de não violência, através do diálogo, respeito e acolhimento às diferenças. A mediação de conflitos tem interlocução direta com a escola, enquanto ecossistema com diversos atores e relações sociais, a partir de um modelo educacional cooperativo, dialógico e inclusivo. Esta pesquisa faz parte do Mestrado em Educação Profissional e Tecnológica em Rede Nacional (ProfEPT) do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí (IFPI) Campus Parnaíba, com área de concentração em Organização e Memórias de Espaços Pedagógicos na EPT, bem como no Macroprojeto: Organização de Espaços Pedagógicos na EPT. Nesse estudo, foi levada em consideração a experiência acadêmica e jurídica da pesquisadora, a partir do seu olhar para o conflito sob uma perspectiva mais ampla, bem como a partir da premissa de que a mediação se apresenta como uma ferramenta a serviço da escola, contribuindo com o desenvolvimento pleno dos alunos através do aperfeiçoamento de habilidades sociais, sobretudo, no que diz respeito ao gerenciamento de conflitos, dentro e fora da escola. O objetivo dessa pesquisa é descrever como os(as) professores(as) das disciplinas técnicas atuam diante dos conflitos que surgem no ambiente escolar no âmbito do Instituto Federal do Piauí - IFPI, Campus Parnaíba – PI, especialmente no que se refere às turmas dos cursos técnicos subsequentes. Nesse sentido, busca-se saber quais conhecimentos os(as) professores(as) detêm sobre mediação de conflitos em sala de aula, quais técnicas de mediação são adotadas por eles(as) e relacionar possíveis comportamentos dos docentes no manejo dos conflitos escolares. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, de abordagem qualitativa, que se propôs a colaborar com a resolução de conflitos no ambiente escolar. Desse modo, o estudo teve como foco uma pesquisa exploratória e descritiva, tendo em vista que se teve como meta explorar a utilização da mediação de conflitos na escola, visto que as pesquisas desse tema ainda são incipientes. Essa pesquisa teve aporte teórico em autores, como: Ramos (2007; 2014), Frigotto (2009), Saviani (2007), Pacheco (2010), Ciavatta (2014), Schabbel, 2002, Chrispino (2007), Miranda Neto (2012), Possato (2016). Silva, Hammes e Hammes, (2018), Vasconcelos (2023), Leal (2020), Costa (2021). Após a análise de dados, oriundos do modelo de questionário, criado no Google Forms, foi elaborada uma Cartilha para subsidiar o(a) professor(a) do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico no gerenciamento dos conflitos escolares. A partir dos resultados da pesquisa foi possível demonstrar a importância da mediação como ferramenta a serviço da escola por meio da facilitação do diálogo, do respeito, do acolhimento às diferenças além da potencialização de habilidades para o gerenciamento dos conflitos, sendo elas: a empatia, a colaboração, a assertividade e a inteligência emocional. Foi possível, ainda, enfatizar a necessidade de uma formação voltada à cultura de paz e de não violência, com aperfeiçoamento contínuo e apta a fornecer informações adequadas e precisas para os professores promoverem o desenvolvimento pleno dos alunos.
Description
Keywords
Educação Profissional e Tecnológica (EPT), Mediação escolar, Habilidades – Ações docentes, IFPI - Campus Parnaíba, Professional and Technological Education, School Mediation, Skills – Teaching actions
Citation
SOUSA, Conceilândia Mendes de. A mediação como forma de resolução de conflitos no ambiente escolar: um diagnóstico das ações docentes nos cursos técnicos subsequentes do IFPI - Campus Parnaíba. Orientador: Jeferson Luís Marinho de Carvalho. 2024.147 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica) - IFPI, Parnaíba, 2024.