Análise da usabilidade do TikTok e seus impactos cognitivos nos estudantes do ensino médio técnico do IFPI campus Picos
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
Este trabalho analisa as estratégias de design comportamental e os
mecanismos de usabilidade do TikTok, investigando como a arquitetura do software
influencia a percepção cognitiva e o comportamento digital dos estudantes do ensino
médio técnico do IFPI Campus Picos. A pesquisa caracteriza-se como
qualiquantitativa e exploratória, estruturada em quatro etapas: revisão bibliográfica
sobre Interação Humano-Computador (IHC), Design Comportamental e Neurobiologia
da Recompensa; auditoria técnica da interface do TikTok por meio de sessão de uso
controlado; pesquisa de campo com questionário aplicado a 73 estudantes, dos quais
68 respostas foram validadas; e análise correlacional dos dados para a proposta de
requisitos funcionais e não funcionais voltados ao desenvolvimento ético de sistemas.
Os resultados revelaram que 69,1% dos estudantes acessam a plataforma várias
vezes ao dia e que a facilidade de uso percebida atingiu média de 4,62 em escala de
1 a 5, enquanto o controle do tempo registrou apenas 2,96, evidenciando a assimetria
intencional do design de retenção. A auditoria identificou cinco mecanismos de
engenharia da atenção: scroll infinito, reprodução automática, pré-carregamento em
background, segmentação algorítmica do feed e sobrecarga sensorial simultânea.
Verificou-se que 44,2% dos discentes relatam dificuldade de concentração após uso
prolongado e 67,7% percebem impacto negativo no desempenho escolar. Com base
nos achados, propõe-se um conjunto de 12 requisitos funcionais e 6 não funcionais
para o desenvolvimento ético de sistemas, fundamentados no conceito de fricção
saudável. Conclui-se que a arquitetura do TikTok subverte sistematicamente a
agência do usuário e que desenvolvedores têm responsabilidade ética sobre os
impactos cognitivos de suas escolhas de interface.
Description
Keywords
usabilidade, impacto cognitivo, bem estar digital