Aplicação das estratégias de endomarketing no contexto organizacional: uma revisão sistemática da literatura
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
O crescente interesse por estratégias voltadas à valorização do capital humano tem impulsionado estudos sobre o endomarketing como instrumento de fortalecimento das relações internas nas organizações. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo analisar as contribuições das estratégias de endomarketing para o fortalecimento do ambiente organizacional. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura com base em publicações indexadas nas bases SciELO e SPELL, abrangendo o período de 2015 a 2025. A seleção incluiu 19 estudos que investigam os efeitos do endomarketing sobre variáveis como clima organizacional, engajamento, motivação, retenção de talentos e produtividade. Os resultados indicam que o endomarketing, quando implementado de forma planejada e estratégica, contribui para ambientes de trabalho mais integrados, promovendo a coesão das equipes, a redução da rotatividade, o fortalecimento da cultura organizacional e o alinhamento entre colaboradores e objetivos institucionais. A pesquisa também evidenciou lacunas na literatura, como a escassez de investigações aplicadas a micro e pequenas empresas e ao setor público. Conclui-se que o endomarketing deve ser compreendido como uma prática contínua e integrada de gestão de pessoas, fundamental para o desenvolvimento de ambientes organizacionais mais saudáveis, participativos e sustentáveis.
Description
Keywords
Endomarketing, Clima organizacional, Gestão de pessoas, Valorização do colaborador
Citation
RODRIGUES, Gabriely Maria Alves. Aplicação das estratégias de endomarketing no contexto organizacional: uma revisão sistemática da literatura. Orientador: Francisco Valdivino Rocha Lima. 2025. 20 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Instituto Federal do Piauí, Campus Teresina Central, Teresina, 2025.