A utilização da redação técnica pelos profissionais secretários do Instituto Federal do Piauí
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
Este artigo aborda as características da linguagem utilizada na comunicação organizacional e sua importância para as atividades do profissional secretário que, em seu novo perfil gerencial e autônomo, age como porta-voz de uma empresa, assessorando-a na comunicação com seus públicos interno e externo. O artigo foca na comunicação textual, que é abordada na disciplina Redação Técnica, exigida na grade curricular dos cursos de secretariado, e que trata da redação de documentos diversos, textos técnicos ou científicos, de modo a torná-los mais objetivos e claros, facilitando, assim, a compreensão das informações. Objetiva-se avaliar a utilização da Redação Técnica e suas características pelos profissionais secretários lotados na Reitoria do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí (IFPI). Para tanto, utiliza como metodologia a pesquisa qualitativa, realizada por meio de aplicação e análise de questionário respondido por quatro secretários e um revisor lotados nesse setor. Adotam-se como referencial teórico os autores Gold (2005), Marchiori (2006), Pimenta (2009) e Gil (2001), dentre outros. A pesquisa revela que, a despeito de os profissionais secretários terem recebido formação para a redação dos textos oficiais e desta atividade estar incluída em suas atribuições profissionais, a maioria desses servidores lotados na Reitoria do IFPI não realizam a redação e a revisão dos textos oficiais que circulam em seu ambiente de trabalho, ficando tais atividades a cargo de um profissional revisor com formação em Letras Português.
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Comunicação, Redação Técnica, Profissional Secretário