Análise do site do curso de licenciatura em computação: uma abordagem baseada na usabilidade e na transparência institucional

dc.contributor.advisor1 Macêdo, Seandra Doroteu de
dc.contributor.advisor1Lattes http://lattes.cnpq.br/1824933446468075pt_BR
dc.contributor.referee1 Monteiro, Francisca Ocilma Mendes
dc.contributor.referee2 Silva, Claudete de Jesus Ferreira da
dc.creator Silva, Saulo Rogério Heleno de Aguiar
dc.creator.Lattes http://lattes.cnpq.br/7715051575826148pt_BR
dc.date.accessioned 2026-08-21T21:44:18Z
dc.date.available 2026-08-21T21:44:18Z
dc.date.issued 2026
dc.description.abstract This paper presents a case study of the institutional website of the Licentiate Degree in Computing program at the Federal Institute of Piauí, Teresina Zona Sul campus, aiming to analyze its information organization, usability, findability, and compliance with institutional transparency criteria. The research is characterized as applied, with a qualitative and exploratory-descriptive approach, based on documentary analysis of regulations issued by the Brazilian Ministry of Education and a questionnaire administered to 44 participants, including students and faculty members. The results show that 36.4% of respondents were unaware of or did not access the institutional website, indicating findability issues, as well as limitations related to content organi-zation and the lack of user-support functionalities. Based on the findings and the adopted theoretical framework, redesign guidelines are proposed to improve the usability, findability, and institutional transparency of the website.pt_BR
dc.description.resumo Este artigo apresenta um estudo de caso sobre o site institucional do curso de Licenciatura em Computação do Instituto Federal do Piauí, Campus Teresina Zona Sul, com o objetivo de analisar sua organização informacional, usabilidade, encontrabilidade e conformidade com critérios de transparência institucional. A pesquisa caracteriza-se como aplicada, de abordagem qualitativa e de natureza exploratória-descritiva, fundamentando-se na análise documental de normativas do Ministério da Educação e em um questionário aplicado a 44 participantes, entre estudantes e docentes do curso. Os resultados indicam que 36,4% dos respondentes desconheciam ou não acessavam o site institucional, evidenciando problemas de encontrabilidade, além de limitações relacionadas à organização do conteúdo e à ausência de funcionalidades de apoio ao usuário. Com base nos achados e no referencial teórico adotado, são propostas diretrizes de redesign orientadas à melhoria da usabilidade, da encontrabilidade e da transparência institucional do portal.pt_BR
dc.description.sponsorship Agência 1pt_BR
dc.identifier.uri https://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/5828
dc.language porpt_BR
dc.publisher Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauípt_BR
dc.publisher.country Brasilpt_BR
dc.publisher.department Campus Teresina Zona Sulpt_BR
dc.publisher.initials IFPIpt_BR
dc.relation.references BRASIL. Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de 2017. Dispõe sobre o exercício das funções de regulação, supervisão e avaliação das instituições de educação superior e dos cursos superiores de graduação e de pós-graduação no sistema federal de ensino. Diário Oficial da União: seção 1, Brasília, DF, n. 241, p. 2, 18 dez. 2017. BRASIL. Ministério da Educação. Portaria nº 879, de 11 de novembro de 2022. Dispõe sobre a publicização do cadastro das Instituições de Educação Superior – IES integrantes do sistema federal de ensino no Sistema e-MEC em sítios eletrônicos das IES. Diário Oficial da União: seção 1, Brasília, DF, n. 215, p. 33, 16 nov. 2022. GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999. INEP. Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação: reconhecimento e renovação de reconhecimento. Brasília: INEP, 2017. Disponível em: https://download.inep.gov.br/educacao_superior/avaliacao_cursos_graduacao/instrumentos/2017/curso_reconhecimento.pdf. Acesso em: 3 dez. 2025. INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 9241-11:2018: Ergonomics of human-system interaction: Part 11: Usability: Definitions and concepts. Geneva: ISO, 2018. INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 9241-210:2019: Ergonomics of human-system interaction: Human-centred design for interactive systems. Geneva: ISO, 2019. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia Científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2013. MORVILLE, Peter; Ambient findability. Sebastopol: O’Reilly Media, 2005. NIELSEN, Jakob. Usability Engineering. San Diego: Academic Press, 1993. NORMAN, Donald A. O design do dia a dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2018. POUPART, Jean et al. A pesquisa qualitativa: enfoques epistemológicos e metodológicos. 3. ed. Petrópolis: Vozes, 2008. YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2015.pt_BR
dc.rights Acesso Abertopt_BR
dc.subject Usabilidadept_BR
dc.subject Transparência institucionalpt_BR
dc.subject Experiência do usuáriopt_BR
dc.subject Redesign de interfacespt_BR
dc.subject Gestão educacionalpt_BR
dc.subject.cnpq CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRApt_BR
dc.title Análise do site do curso de licenciatura em computação: uma abordagem baseada na usabilidade e na transparência institucionalpt_BR
dc.title.alternative Analysis of the Computing Licentiate Degree Program Website: An Approach Based on Usability and Institutional Transparencypt_BR
dc.type Trabalho de Conclusão de Cursopt_BR

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