Comunicação empresarial: a influência das redes sociais na comunicação interna
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
A comunicação interna está na base do funcionamento de toda organização. E as redes sociais vêm
desempenhando uma contribuição importante nesse processo comunicativo. Este trabalho teve como
objetivo geral demonstrar o impacto da influência das redes sociais na comunicação interna da
organização. Na fundamentação teórica foram dispostos: comunicação, comunicação empresarial,
comunicação interna, redes sociais nas organizações. A metodologia utilizada foi a revisão bibliográfica,
a partir da colaboração de artigos que traziam assuntos semelhantes ao tema proposto. Para análise
utilizou-se também o relatório do site We Are Social com dados acerca da utilização das redes sociais
no Brasil atualmente. Com os resultados obtidos verificou-se que as plataformas mais utilizadas pela
população brasileira na atualidade são WhatsApp, Instagram, Facebook e Tiktok. O alto percentual de
pessoas conectadas através desses meios digitais e o tempo de uso comprovam o impacto dessas
ferramentas na comunicação da organização e no seu modo de proceder quanto ao relacionamento
empresa e colaboradores
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Keywords
Comunicação empresarial, Comunicação interna, Redes sociais, Influência das redes
Citation
SILVA, Claudiana Cardoso da. Comunicação empresarial: a influência das redes sociais na comunicação interna. Orientadora: Azenate Alves Rodrigues Damasceno. 2022. 14 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Campus Angical, Angical do Piauí, 2022