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https://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/4993| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Treinamento bancário: uma análise da satisfação dos servidores do Banco do Brasil na cidade de Regeneração-Piauí |
| Autor: | Nascimento, Francisca Letícia Siqueira do |
| Orientador(a): | Lopes, Leonardo Ramon Daltro Rêgo |
| Resumo: | O treinamento desempenha um papel importante no desenvolvimento de uma organização. O presente estudo apresenta a importância do treinamento organizacional relacionado diretamente ao desempenho dos colaboradores. Nesse sentido, a questão da pesquisa enfatiza se o treinamento é totalmente suficiente para atender às exigências do cargo. Para isso, o trabalho tem por objetivo principal mensurar o nível de satisfação dos funcionários em relação ao treinamento, além disso, como objetivo específico, determinar o impacto do treinamento no desempenho dos servidores do Banco do Brasil. O método da pesquisa trata-se de uma abordagem mista, descritiva básica com a aplicação de um questionário semiestruturado, com o objetivo mensurar a satisfação dos servidores quanto ao treinamento. Através desta pesquisa, foi possível observar que os funcionários do Banco do Brasil da cidade de Regeneração-PI, não se sentiram totalmente capacitados para realizarem algumas de suas funções e estão moderadamente satisfeitos com o treinamento. Conclui-se que é importante acompanhar periodicamente cada colaborador após o término do treinamento e avaliar suas necessidades individuais |
| Abstract: | Training plays an important role in the development of an organization. This study presents the importance of organizational training directly related to employee performance. In this sense, the research question emphasizes whether the training is fully sufficient to meet the job requirements. The main objective was to analyze the level of employee satisfaction with the training carried out, in addition to determining the impact of training on performance in job activities. The research method is a mixed approach, basic descriptive with the application of a semi-structured questionnaire, with the objective of measuring the satisfaction of the servers regarding the training. Through this research, it was possible to observe that the employees of Banco do Brasil in the city of Regeneração-PI, did not feel fully qualified to carry out some of their functions and are moderately satisfied with the training. It is concluded that it is important to periodically monitor each employee after the end of the training and assess their individual needs |
| Palavras-chave: | Treinamento Servidor Organização Satisfação |
| Cnpq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
| metadata.dc.language: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí |
| Sigla: | IFPI |
| Unidade: | Campus Angical |
| Citação: | NASCIMENTO, Francisca Letícia Siqueira do. Treinamento bancário: uma análise da satisfação dos servidores do Banco do Brasil na cidade de Regeneração-Piauí. Orientador: Leonardo Ramon Rêgo Daltro Lopes. 2023. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Instituto Federal do Piauí, Campus Angical do Piauí, Angical do Piauí, 2023 |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | https://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/4993 |
| Data do documento: | 2023 |
| Aparece nas coleções: | Bacharelado em Administração - Angical |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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