O comportamento ético e a produtividade do profissional de secretariado

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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí

Resumo

O presente artigo traz a ética como elemento primordial para a execução eficaz das atividades dos profissionais da área secretarial, sendo ela capaz de melhorar o ambiente organizacional. As atribuições desse profissional, conforme a Lei nº 9.261, de 1996, foram comparadas com a lista de habilidades que o concludente desse curso deve ter após sua formação, observando-se algumas diferenças relevantes. O Código de Ética do profissional de secretariado foi observado e considerado desatualizado frente às mudanças do perfil profissional dessa profissão. Diante disso, foi analisado ao longo desse trabalho, como e quais princípios éticos influenciam a produtividade, além da forma como os profissionais da área secretarial trabalham na disseminação desses princípios. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, onde 30 artigos científicos foram analisados. Respeito, Sigilo e Honestidade estão entre os princípios éticos mais citados. Gráficos foram elaborados para apresentar os resultados obtidos, comprovando que a ética está, mais do que nunca, relacionada ao progresso das organizações.

Description

Keywords

Princípios éticos, Código de ética, Produtividade, Ética

Citation

LACERDA, Janáira de Oliveira Gomes. O comportamento ético e a produtividade do profissional de secretariado. Orientadora: Ivanna Kathia Barbosa de Sousa. 2023. 17 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Secretariado) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Campus Teresina Central, Teresina, 2023.

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