BIA - IFPI Campus Teresina Central Tecnologia Tecnologia em Secretariado - Teresina Central
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: O comportamento ético e a produtividade do profissional de secretariado
Autor: Lacerda, Janáira de Oliveira Gomes
Orientador(a): Sousa, Ivanna Kathia Barbosa de
metadata.dc.contributor.referee2: Santana, Darlem Juliana Silva
metadata.dc.contributor.referee3: Setragni, Jacqueline Valle
Resumo: O presente artigo traz a ética como elemento primordial para a execução eficaz das atividades dos profissionais da área secretarial, sendo ela capaz de melhorar o ambiente organizacional. As atribuições desse profissional, conforme a Lei nº 9.261, de 1996, foram comparadas com a lista de habilidades que o concludente desse curso deve ter após sua formação, observando-se algumas diferenças relevantes. O Código de Ética do profissional de secretariado foi observado e considerado desatualizado frente às mudanças do perfil profissional dessa profissão. Diante disso, foi analisado ao longo desse trabalho, como e quais princípios éticos influenciam a produtividade, além da forma como os profissionais da área secretarial trabalham na disseminação desses princípios. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, onde 30 artigos científicos foram analisados. Respeito, Sigilo e Honestidade estão entre os princípios éticos mais citados. Gráficos foram elaborados para apresentar os resultados obtidos, comprovando que a ética está, mais do que nunca, relacionada ao progresso das organizações.
Abstract: This article looks at ethics as a key element in the effective execution of the activities of professionals in the secretarial field, as it is capable of improving the organizational environment. The duties of this professional, according to Law No. 9,261 of 1996, were compared with the list of skills that the graduate of this course should have after their training, and some relevant differences were observed. The Code of Ethics for secretarial professionals was observed and found to be out of date with the changes in the professional profile of this profession. In view of this, this study analyzed how and which ethical principles influence productivity, as well as how professionals in the secretarial field work to disseminate these principles. To this end, a bibliographical survey was carried out, in which 30 scientific articles were analyzed. Respect, Confidentiality and Honesty are among the most cited ethical principles. Graphs were drawn up to present the results obtained, proving that ethics is more than ever related to the progress of organizations.
Palavras-chave: Princípios éticos
Código de ética
Produtividade
Ética
Cnpq: CNPQ::OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO
metadata.dc.language: por
País: Brasil
Editor: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Sigla: IFPI
Unidade: Campus Teresina Central
Citação: LACERDA, Janáira de Oliveira Gomes. O comportamento ético e a produtividade do profissional de secretariado. Orientadora: Ivanna Kathia Barbosa de Sousa. 2023. 17 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Secretariado) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí, Campus Teresina Central, Teresina, 2023.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://bia.ifpi.edu.br/jspui/handle/123456789/2476
Data do documento: 2023
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