Empreendedorismo e redes sociais: uma análise sobre a comercialização por meio das mídias sociais
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Piauí
Resumo
A seguinte investigação foi desenvolvida em cima da temática mídia social e empreendedorismo, buscando verificar como as mídias sociais podem vim a impulsionar as vendas dos micros e pequenos empreendimentos, tendo como objetivo geral analisar os benefícios do atendimento e divulgação de produtos e/ou serviços nas redes sociais para a impulsão de pequenos e micro empreendimentos. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa de cunho descritiva onde a coleta foi realizada nos sites: Scientific Eletronic Library Online, Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações, periódica CAPES e Google acadêmico. Foram utilizados filtros de tempo considerando os últimos cinco anos (2020 a 2024) e 12 descritores: empreendedorismo e inovação; redes sociais; empreendedorismo e inovação nas redes sociais; empreendedorismo e inovação no meio digital; empreendedorismo nas redes sociais; empreendimento nas redes sociais; empreender nas redes sociais; marketing digital; negócios e rede sociais; mercado e redes sociais; vendas e redes sociais e venda de produtos pelas redes sociais. Foram encontrados 1.532 trabalhos, onde ficaram aproximadamente 500 e após a leitura dos resumos e palavras-chave ficando 12 trabalhos compondo este estudo. Os resultados obtidos indicam para que tenha crescimento nas vendas pelas mídias socias é necessário à atuação com profissionalismo, busque está sempre se capacitando, além de observar atentamente as necessidades do seu público para atuar em cima delas, estando atentas as diretrizes das plataformas de publicação. Concluímos que os empreendedores viram nas redes sociais uma oportunidade de expandir empreendimentos ou mesmo iniciar um novo, sendo promissor pelo grande público nas redes sociais.
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Keywords
Empreendedorismo, Redes sociais, Estratégias de vendas